배송

주문 1건은 오직 한 주소지로 배송할 수 있습니다.
분할 배송을 원하실 경우, 개별 주문건을 생성(결제)해주셔야 합니다.

택배사의 물류량에 따라 배송 시간이 상이하기 때문에 정확한 배송 시간 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
발송 후에는 택배사의 문자 또는 카카오톡 알림을 통해 예상 배송 시간을 확인하실 수 있습니다.

안전 퀵배송은 안전하고 퀄리티 높은 꽃을 위해 누필드 자체 배송 체계로 운영됩니다.

원하는 날짜, 시간대에 맞춰 누필드가 직접 찾아갑니다.

안전 퀵배송은  월요일-금요일까지 당일 수령이 가능합니다.(주말 양일 수령 불가)

배송 시간 지정 시 교통상황에 따라 정확한 시간에 맞춰 수령이 어려울 수 있습니다.

선택해주신 시간대 사이 안전하고 신선하게 상품 배송 도와드리겠습니다.

[결제완료] 단계일 시, 직접 주소지 변경이 가능하며 [상품 준비] 단계로 변경이 되면 고객님의 직접 수정이 불가합니다.

[상품 준비] 단계일 시, 홈페이지 내 1:1 문의하기 또는 카카오톡 [누필드] 채널을 통해 문의해주시면 확인 후, 안내드리겠습니다. 

* 꽃은 자연물이기때문에 [상품 준비] 단계에서는 주문 변경 및 취소가 어렵습니다.



누필드만의 특별한 물처리 방법을 통해 생화를 신선하게 유지되도록 포장하여 보내드립니다.

꽃다발의 모든 상품은 선물하실 수 있게 개별 포장 후 전용 박스에 담아 안전하게 배송됩니다.

익스프레스 서비스로 원하는 일자에, 당일 수급한 신선한 꽃들로 수령하실 수 있습니다.

택배 배송 서비스는 택배사의 물량이 많은 특정일(설,추석 등)이나 주말 또는 공휴일 당일,익일을 제외한 경우 발송일의 익일 수령하실 수 있습니다.

상품에 따라 꽃이 준비되는 날짜가 다르기 때문에 선택하실 수 있는 택배 배송일이 제한적일 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

배송정보는 택배사 측에서 일괄적으로 처리하여 실제 발송 시점과는 차이가 있습니다.

배송준비가 완료되면 평일 기준 24시간 내 문자 메시지로 송장 번호가 전송됩니다. 안내 받으신 송장번호는 당일 오후 5시 이후부터 배송 조회가 가능합니다.

주로 늦은 오후부터 확인 가능하며, 수령 당일에도 배송정보가 조회가 되지 않는다면 홈페이지 내 1:1 문의하기 또는 카카오톡 [누필드] 채널을 통해 문의해주시면 확인 후, 안내드리겠습니다. 

주문량이 많은 경우 상품 발송이 지연될 수 있습니다. 신속한 상품 발송 준비를 위해 최선을 다하겠습니다.

누필드는 상품 상세 사진과 동일한 구성으로 전해드리고 있기에 배송 전 꽃 사진은 전해드리지 않고 있습니다.

다만, 계절이나 날씨 등의 문제로 구성이 변경될 시 고객님께 발송 전 미리 사전 안내 드리고 있습니다.

누필드는 우체국 택배와 CJ 대한통운 택배사를 이용하고 있습니다.

택배 발송 후, 해당 택배사의 문자 및 카카오톡 알림을 통해 예상 배송 시간을 확인하실 수 있습니다.

택배 상품의 경우, 제주도 및 도서 산간 지역을 제외한 모든 지역 배송 가능합니다.

익스프레스 상품의 경우, 서울 및 경기도 일부 지역만 배송 가능합니다.

정기구독 상품의 경우, 무료배송으로 이루어지고 있으며,
1회 구매에 한해, 50,000원 이상 구매시 무료배송 되고 있습니다.

익스프레스 상품의 경우 서울, 수도권 일부 지역별 배송비로 서비스되는 점 참고 부탁드립니다.

상품에 따라 빠른 배송을 위해 먼저 배송 가능한 상품부터 개별적으로 배송될 수 있습니다.

주문하신 상품 중 누락된 상품이 있으시다면 홈페이지 내 1:1 문의하기 또는 카카오톡 [누필드] 채널을 통해 문의해주시면 확인 후, 안내드리겠습니다.


대부분의 택배 배송의 경우 지정해주신 일자에 수령할 수 있으나 택배사 및 물량에 따라 영업일 기준 1-2일 소요 될 수 있음을 양해 부탁드립니다.

주문 후 일정 기간이 지났음에도 상품이 배송되지 않거나 배송이 지연되어 꽃의 상태가 좋지 않다면,

홈페이지 내 1:1 문의하기 또는 카카오톡 [누필드] 채널을 통해 이미지를 보내주시면 확인 후, 안내드리겠습니다.

주말 양일 중 토요일만 상품 수령 가능하며, 이 외에 공휴일, 일요일, 월요일은 수령이 불가합니다.

신선한 꽃을 보내드리기 위해 지정된 요일로 수령 가능한 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.

월요일 수령 원하실 경우 EXPRESS 카테고리를 이용해주세요.(서울/경기지역 일부 당일 배송 가능합니다.)

배송 주문에 대한 배송이 시작되면 고객님께 별도 연락드릴 예정입니다. 

그 외에 추가적으로 궁금하신 점이나 문의 사항은 홈페이지 내 1:1 문의하기 또는 카카오톡 [누필드] 채널을 통해 문의해주시면 확인 후, 안내드리겠습니다. 

누필드는 온라인을 기반으로 운영되는 플라워 브랜드입니다.

현재 오프라인으로 직접 픽업은 불가하며 향후 고객님들과 직접 만날 수 있는 공간을 만들기 위해 노력하겠습니다.